Pour les jeunes plombiers : Ici 5 conseils que j’aurais aimé recevoir à mes débuts dans la plomberie !

Salut, moi c’est Alexandre, un plombier à Nice depuis plus de 20 ans désormais, et aujourd’hui j’aimerais dédier ce post à tous les jeunes qui souhaitent se lancer dans la plomberie.

5 conseils que j’aurais aimé recevoir dès le début, qui m’auraient permis de gagner du temps, de la visibilité et d’avoir plus de contrats !

C’est un métier compliqué, donc j’espère vous faciliter le plus la tâche avec ces conseils, 

Bonne lecture 😎

1. Au-delà de la technique, c’est aussi du contact humain

La plomberie, ce n’est pas juste réparer des tuyaux. C’est aussi des gens stressés qui ont besoin d’être rassurés. Un client qui a une énorme fuite ne veut pas seulement que tu “répares” : il veut se sentir rassuré et qu’on l’écoute.

Le conseil que j’aurais aimé recevoir :

« Ton attitude compte autant que ta réparation. »

Chez mes clients à Nice, je prends toujours le temps pour expliquer calmement la situation, les solutions possibles et comment éviter cela dans le futur.

Et crois-moi, ça peut paraître insignifiant, mais ça fait toute la différence !

2. Toujours prévoir le pire… même dans les petites interventions

Derrière une intervention soi-disant “facile” se cachent parfois les plus gros casse-têtes.

Un simple changement de joint peut révéler un robinet rouillé, un siphon fendu ou une canalisation mal installée.

⚠️En plomberie, tout peut basculer très vite :

• Une vanne grippée qui casse en la manipulant
• Une fuite plus profonde qu’annoncée
• Un mur qu’il faut ouvrir alors que ce n’était pas prévu

Le bon réflexe ?
Toujours arriver avec :

• Un kit complet d’urgence
  
• Des raccords supplémentaires
  
• De quoi stopper net n’importe quelle fuite

Ce que vous éviterez :

• Le stress
• Les mauvaises surprises
• Et surtout… les devis qui explosent et fâchent le client

Mieux vaut être trop préparé qu’improvisé. Même une petite intervention reflète votre professionnalisme.

3. Le bouche-à-oreille vient du professionnalisme.

Tu veux avoir des clients sans prospecter ?

Un bon bouche-à-oreille est comme avoir un lance-roquettes… mais ce n’est pas un coup de chance. C’est un résultat que tu dois mériter par ton professionnalisme, jour après jour.

Ce que les clients retiennent vraiment :

• Tu arrives à l’heure (ou tu préviens si tu es en retard)
• Tu explique clairement ce que tu fais
• Tu laisses le chantier propre
• Tu factures ce qui était prévu, sans surprise
• Tu restes courtois, même quand c’est la galère

Un client satisfait qui s’est senti compris, il va te recommander à son voisin, à sa sœur, à ses amis et même à son chien 🫠

Et là, sans dépenser un centime en pub, ton téléphone commence à sonner plus que d’habitude.

Tu peux être excellent techniquement,
mais si tu es nonchalent, flou dans tes devis, ou désagréable… tu peux dire adieu au bouche-à-oreille.

4. Un bon outil, c’est un bon collègue

Tu peux être le meilleur plombier du monde…
Si tes outils te lâchent en pleine intervention, t’avances pas.

C’est comme si Lewis Hamilton conduisait sans volant : il a beau être le meilleur, sans le bon matériel, il n’ira nulle part…

Oui, du bon matos, ça coûte un peu au début. Mais c’est un investissement, pas une dépense.
Un coupe-tube qui coupe mal, une clé qui ripe ou une perceuse qui flanche :

• Ça ralentit ton chantier
• Ça t’énerve
• Et parfois, ça donne une mauvaise image devant le client

Tu bosses mieux quand tu fais confiance à ton matos. Alors choisis tes outils comme tu choisirais ta femme : avec soin 😆

5. Ton site internet est ton meilleur commercial, même si tu bosses avec tes mains

Tu penses que le digital, c’est pas pour toi parce que t’es dans un métier manuel ? Grosse erreur.

Ton site internet, c’est ce qui travaille pour toi 24h/24, même quand tu dors, même quand t’es sur un chantier.

Un bon site permet à un futur client de :

• Te trouver facilement en ligne
• Te choisir toi par rapport aux concurrents
• Voir tes prestations, tes tarifs, tes disponibilités
• Lire des avis rassurants de tes anciens clients
• Te contacter directement ou prendre rendez-vous

Tu bosses avec tes mains, oui. Mais si tu veux que les bons clients viennent à toi, ton site doit bosser avec toi. C’est TON outil de prospection, et il peut faire toute la différence.

En conclusion : on ne naît pas plombier, on le devient

Personne ne sort du ventre de sa mère avec une clé à molette à la main. lol

Être plombier, c’est de la technique, du sang-froid, de la rigueur, de l’écoute… et beaucoup de remise en question. Tu vas faire des erreurs, avoir des doutes, tomber sur des clients compliqués ou des installations pourries.

Mais à chaque intervention, tu progresses. À chaque chantier, tu construis ta réputation.

Et à force de faire les choses bien, tu deviens ce pro que les gens recommandent les yeux fermés.

Une dernière chose…

Si tu es un jeune plombier qui commence, ou simplement un passionné de travaux bien faits, j’espère que ces conseils te feront gagner du temps, et éviter certaines erreurs que j’ai pu commettre.

Bon courage pour ton parcours, et soit fier de ce que tu fais !

Merci d’avoir lu jusqu’ici 🙌